Preguntas frecuentes:
- ¿Cuánto dura la realizacion/publicación del diseño web?
- ¿Tendremos que tener una reunión?
- ¿Cuánto dura el diseño de web?
- ¿Necesito una base de datos en mi pag web?
- ¿En qué formato debo suministrar textos y fotos?
- ¿La pagina será amigable para los motores de búsqueda?
- ¿Una web wordpress puede ganar posiciones?
- ¿Que costos hay asociados al diseño web?
- ¿Cómo puedo actualizar mi página web?
- ¿Qué tipo de web es mejor?
- ¿Se ve bien en todos los dispositivos?
- ¿Qué tipo de web es mejor?
- ¿Cómo puedo actualizar mi página web?
- ¿Tengo que mantener mi sitio web con vosotros?
- ¿Puedeis iniciar para mi, el traslado de mi dominio y hosting?
- Tengo una incidencia, ¿como procedemos?
Respuestas:
¿Cuánto dura el diseño web?
La escala de tiempo de un proyecto de diseño de páginas web es dictado por el cliente a menudo. Si usted tiene una fecha límite en mente, hacemos todo lo posible para realizarlo. El retraso más común en la creación y realización del nuevo sitio web está a la espera de contenido (texto / imágenes) que el cliente tiene que facilitar.
¿Tendremos que tener una reunión?
Si la web es digital, la comunicación digital, la reunion se hará digitalmente/telematicamente... si lo desea. Pero, se puede completar el sitio web por lo general a través del correo electrónico y teléfono solamente.
Una vez publicada la web, ¿que servicio postventa ofrecen?
Si Ud. contrata el alojamiento web, hariamos el mantenimiento de web en linea los 365 dias al año. Además del mantenimiento de la web y dominio, ofrecemos otros servicios de pago como mantenimiento SEO, posicionamiento SEM, actualización de wordpress, ficha maps, etc. Ver servicios.
¿Necesito una base de datos en mi sitio web?
¿Esto dependerá de la cantidad de información que usted quiere que aparezca en su sitio web. Si tiene muchos productos o servicios, entonces puede ser ventajoso disponer de una base de datos incorporada en el diseño de su sitio web, a tráves de un wordpress u oscomerce, etc. Resumiendo: html simple no, wordpress php sí
¿En qué formato debo suministrar textos y fotos?
Es útil para nosotros si tiene que ofrecer texto y fotos, que sea texto plano, y fotos en .jpg. Por ejemplo, textos en formato .txt .doc Word o similar. El iphone u otras camaras tiene distintos formatos, raros... Asegurese que es .jpg. ;)
¿El diseño del sitios web será amigable para los motores de búsqueda?
Todos nuestros sitios web se crean siguiendo las directrices de los buscadores. Sería bueno para su sitio web que se re-evalue despues de un tiempo, ya que los motores de búsqueda cambian sus reglas y algoritmos, y es aconsejable actualizar el sitio a las nuevas reglas.
¿Una web wordpress puede ganar posiciones?
Sí, con los sistemas CMS todas las páginas web se crean "amigable para los motores de búsqueda" Usted puede incluso agregar su propias etiquetas-metas en cada pagina del sitio web si así lo desea, El CMS (lado del administrador) es fácil de usar, efectivo e intuitivo. Normalmente se usa wordpress (.org, y no .com)
¿Que costos hay asociados a la pagina web?
La pagina web/eldiseño web tiene que estar en un servidor para funcionar. Ygual que una app tiene que estar en su iphone o android... El sitio web/diseño web le pertenece, y se le entrega en un servidor /alojamiento web de el proveedor suyo, o mío. Solo se paga para mantenerlo en linea (anualmente) despues de haber pagado el producto pagina web. En principio se habla sobre los requisitos antes, y una vez acordado el precio, se respeta estrictamente. (Actualmente, 2024, primer año es gratuito) en nuestro alojamiento. Se renueva manualmente/anualmente.
¿Cómo puedo actualizar mi página web?
Hay muchos métodos diferentes que pueden ser utilizados para actualizar el sitio/pagina web. Según caso, a través del panel de control, od el panel del administrador de wordpress, siempre si tiene suficientes conocimientos. Si no, haga Ud. un curso, o pidanos un a valoracion.
¿Qué tipo de web es mejor?
Si usted tiene un pequeño sitio web que consta de sólo unas pocas páginas y desea hacer cambios con muy poca frecuencia, o puntualmente, puede ser Web Html simple. También necesita poca actualización, y no tienen codigo facil de romper por virus/hacker.
Si realiza cambios con frecuencia, use Wordpress el sistema de gestión de contenidos atraves del cual actualizar entradas de blog y el propio motor wordpres. Tiene Ud. que saber usarlo, o aprender. Tambien contratarnos.
¿Se ve bien en todos los dispositivos?
Los usuarios pueden ver las cosas de manera diferente dependiendo de su navegador instalado en su ordenador, o telefono movil. También según resolución de pantalla y la configuración de cada equipo o dispositivo. Pero, no se preocupe, Diseñamos los sitios web para que se muestre bien en la mayoría de los dispositivos y navegadores.
¿Puede proporcionar todos los servicios relacionados con una pagina web ?
Sí. Ofrecemos todos los servicios web. Si usted tiene problemas en registrar su nombre de dominio o no sabe como vincular el dominio con el alojamiento, nosotros nos encargamos de toda la cadena: dominio> hosting> sitioweb> posicionamiento> marketing, etc. También arreglar las cuentas de correo electrónico para usted.
¿Garantizan que siempre será disponible mi pag web en linea?
No existe servicio de alojamiento web que garantiza el 100% de tiempo. Hasta el "libro de caras" facebook y "qué pasa" watsapp, caen... Garantizamos el 99% del funcionamiento. Los servidores necesitan ser actualizados, y es posible que no estén disponibles aveces en cuestion de horas en un mes.
Aprovexcho comentar que amenudo los problemas ocurre porque Ud. sobrepasa el limite contratado de espacio/trafico, y correo lleno... (la web y el correo comparten espacio). Y, es necesario ampliarlo o pasar a otro plan de hosting, que cubra las necesidades de su web y correo. Por lo general se le envia un aviso de correo a 90% lleno, asi, puede borrar emails inecesarios.
¿Tengo que mantener mi sitio web con vosotros? ¿Me puedo ir?
Puede mover o trasladar su pagina web a otro hosting /alojamiento web en cualquier momento. Su inicia Ud. el proceso, del traslado se encargará Ud. y/o su representante. Imagina que está de alquiler en una piso de Barcelona y se quiere ir a Hesca. Los enseres/trastos los mueve o contrata Ud... Asimismo Ud. y su representante son responsables de su buen transporte/traslado. Asegurese que lo hace con tiempo suficiente antes de renovar... Por motivos de facturación, de politica de la empresa, o de registrador, los 15 dias antes de la renovación anual, NO se puede trasladar.
Tiene 12 meses para pensar si trasladarse o no... ;)
¿Puede iniciar Ud. el traslado de mi dominio y hosting?
Sí. Le ayudamos con su traslado que puede costar entre 60-180eur a evaluar. Avisamos que segun caso y proveedor, antiguo/nuevo, a veces no permiten copiar/trasladar el contenido de las cuentas de correo (emails enviados/recibidos) o sea, las bandejas, pero sí las cuentas.
Soporte
Normalmente se trata de conocimiento... Intente Ud. informarse y hacer comprobaciones, en/desde otro dispositivo, a/desde otro email... antes de llamar/contactar.
Vea Ud. el apartado de soluciones >> Indicaciones Soporte Web